Роспотребнадзор Санкт-Петербурга - Официальный сайт управления

Роспотребнадзор Санкт-Петербурга — Официальный сайт территориального отделения

Санкт-Петербургский Роспотребнадзор - официальный сайт ведомства

Основной деятельностью Роспотребнадзора по СПб является защита прав потребителей, принятие мер по контролю за организацией и проведением иммунопрофилактики населения, совершенствование государственных федеральных программ и многое другое. На сайте Роспотребнадзора широко представлена информация о контактах учреждений, осуществляющих прием граждан. Ниже вы найдете полную информацию.

Если вам нужна помощь юриста по защите прав потребителя, оставьте свою заявку в форме ниже. Юристы не консультируют по времени работы учреждений Роспотребнадзора.

Телефон горячей линии и адрес Роспотребнадзора

Телефон горячей линии: 8 (800) 555-49-43
Телефон для справок: +7(812)764-42-38
Адрес управления: г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19.
Единый режим работы:

  • понедельник, четверг — 1500 — 1700
  • среда — 1000 — 1200.

Согласно приказу от 2014 года, главное управление и его территориальные отделения ведут прием граждан в одно и то же время.

Официальный сайт ведомства: http://78.rospotrebnadzor.ru. На сайте представлена полная информация о функциях отделения и полезные разделы, такие как пресс-центр, перечень принятых нормативно-правовых актов и другие.

На сайте есть возможность отправить жалобу. Для заполнения жалобы, нужно указать факты, указывающие на нарушенные потребительские права, а также свои контактные данные. Размер письма не более 2 тысяч знаков. Также можно прикрепить фотографии документов, например, чеков или продуктов с истекшим сроком годности. Если письма недостаточно, то можно очно посетить приемную в СПб.

Прием граждан в Санкт-Петербурге

Граждане могут обратиться за помощью к сотрудникам, для этого организован личный прием. В таблице ниже можно просмотреть данные об адресах отделений. При себе необходимо иметь паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность.

Контакты муниципальных отделов СПб по защите прав потребителей

Территориальный отдел (обслуживаемые районы) Адрес

Адмиралтейский, Василеостровский, Центральный районы

198005, Санкт-Петербург, ул.3-я Красноармейская, д. 18, литера А

Выборгский Калининский районы

194214, Санкт-Петербург, Удельный пр., д. 20, литера А

Московский, Фрунзенский, Пушкинский, Колпинский районы

196143, Санкт-Петербург, пр. Юрия Гагарина, д. 55, литера А

Невский, Красногвардейский районы

193029, Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны, д. 123, литера А

Приморский, Петроградский, Курортный, Кронштадтский районы

197198, Санкт-Петербург, Большая Пушкарская, д. 18, литера А

Кировский, Красносельский, Петродворцовый районы

198095, Санкт-Петербург, ул. Оборонная, д. 37, литера А

Полезные разделы официального сайта

Среди сервисов официального сайта, можно выделить некоторые, имеющие особую значимость.

  1. Рубрика вопрос-ответ. В данной рубрике указаны типовые вопросы потребителей и развернутые ответы с указанием правовых актов.
  2. Электронное правительство. Содержит ссылки на основные государственные интернет-сайты, которые могут помочь в решении проблем потребителя. Также указана ссылка на нормативно-правовые документы.
  3. Судебные решения. Публикуются решения исков в отношении компаний, уличенных в нарушении прав потребителя.

Посмотрите видео, демонстрирующее работу управления: